Leistungen
Pilot:Projekt berät und unterstützt Unternehmen dabei, einen individuellen Marketing-Mix zu entwickeln und dessen Komponenten zu realisieren.
Über besondere Kompetenz verfügt die Agentur in den Bereichen
- integrierte Marketingkommunikation für KMU,
- Handelsmarketing,
- Online-Marketing,
- Mobile Marketing,
- Event-Marketing.
Integrierte Marketingkommunikation für kleine und mittelständische Unternehmen
Auch für kleinere und mittelständische Unternehmen (KMU) gilt: Die Marke ist heute der entscheidende Erfolgsfaktor für den erfolgreichen Vertrieb. Denn in ihrer Qualität fast identische Produkte sowie etablierte Dienstleistungen verlangen insbesondere von kleineren Firmen eine klare Differenzierung im Wettbewerbsumfeld. Nur so können sie potenzielle Kunden auf sich aufmerksam machen und Stammkunden binden. Notwendige Voraussetzung für eine solche eindeutige Positionierung am Markt sind integrierte Marketing-Maßnahmen, die aufeinander abgestimmt sind und sich daher in ihrer Wirkung verstärken. Doch lässt es die personelle Kapazität in KMU selten zu, sämtliche Aspekte des Marketings in eigener Regie zu begleiten. Diese Firmen unterstützt Pilot:Projekt als externer Ideengeber und Koordinator. Je nach Wunsch des Kunden übernimmt die Agentur einzelne Module oder die gesamte Projektleitung.
Handelsmarketing
Um das Potenzial für eine Marke auszuschöpfen, orientieren wir uns an einer optimalen Auswahl und Vernetzung aller Kommunikations-Instrumente. Unser Leistungsspektrum für Handelsunternehmen umfasst die Full Service-Betreuung für einmalige Aktionen und langfristig angelegte Konzepte. Dazu gehören
- das Konzeptionieren und Durchführen komplexer Marketing-Strategien,
- das Entwickeln von Instrumenten des Point-of-Sales-Marketing,
- das Konzipieren und Produzieren von Displays, Prospekten, Image-Broschüren und Kundenmagazinen,
- das Entwickeln mehrstufiger Strategien zum Ausbau der Kundenbindung sowie zur Neukundengewinnung für Handel und Vertrieb,
- Instrumente des Direkt-Marketing,
- Kundenzufriedenheitsanalysen.
Online-Marketing
Online-Marketing ist ein bedeutsamer Wert- und Wachstumstreiber. Zum Instrumentarium des Ressorts IT und Web bei der Pilot:Projekt GmbH gehören:
Website-Optimierung im Hinblick auf
Usability (Struktur, Nutzerführung und gezielte Userlenkung, Ergonomie, intuitive Bedienbarkeit)
Marketingeffizienz (Maßnahmen zur Neukundengewinnung, Kundenbindung, Interaktivität und Dialog mit dem Nutzer)
Mediengerechte Contentformate (Text, Fotos, Illustrationen, Infografiken)
Intelligentes Suchmaschinenmarketing
Klassische Bannerwerbung und neue Werbeformate
Neue Marketingformate wie Microsites
Gewinnspiele und dialoghafte Appikationen zur Generierung hochwertiger Leads
Applikationen zur Kundenneugewinnung im Gewand digitalen Entertainments
Affiliate Marketing
Lead-Generierung
E-Mailings
Newsletter
Social Networking
Corporate Blogging
Je nach Bedarf des Kunden wissen die Online-Experten bei Pilot:Projekt diese Instrumente zu konzipieren, einzusetzen und sinnvoll miteinander zu vernüpfen. Sie wissen aber auch, dass der Einsatz digitaler Maßnahmen nur dann erfolgreich sein kann, wenn er sich nahtlos in die integrierte Kommunikation einfügt. Bei Pilot:Projekt arbeiten daher Kommunikationsprofis aus dem klassischen Bereich Hand in Hand mit Online-Experten. Daraus resultieren Effizienz und minimierte Reibungsverluste. Ein besonderer Fokus liegt auf der Entwicklung integrierter Kommunikationskampagnen für mittelständische Unternehmen. Mit Verständnis für deren besonders hohe Anforderungen werden wirksame Instrumente zur Lead-Generierung bevorzugt. Erfolgversprechend für die Neukundengewinnung sind zielgerichtete Mailings zum Initiieren eines Dialogs mit dem potenziellen Kunden. Hochwertige digitale Newsletter fungieren als ein probates Mittel zur Kundenbindung. Pilot:Projekt bietet die Konzeption, redaktionelle Entwicklung, technische Umsetzung und den Versand von Mailings und Newslettern an.
Mobile Marketing
Noch spielt das Mobiltelefon als Medium zur Verkaufsförderung, der Neukundengewinnung und Kundenbindung im Konzert digitaler Marketingaktivitäten eine nachrangige Rolle. Dem steht allein in Deutschland ein Marktpotenzial mit mehr als 85 Millionen Mobilfunkverträgen gegenüber.
Das bisherige Mobile Marketing fokussiert sich vor allem auf Downloadangebote und Werbebotschaften per SMS. Spiele, Klingeltöne oder Musik-Dateien, die der Kunde per Premium-SMS herunterladen kann, generieren Umsatz, schaffen aber kaum eine Basis für nachhaltige Kundenbeziehungen. Auch Mobile Advertising ist ein allenfalls begrenzt wirksames Marketinginstrument. Interessant wird diese mobile Werbung, wenn sie nicht nur personalisiert, sondern auch an die jeweilige räumliche Situation angepasst werden kann, in der sich der Empfänger bei Erhalt der Nachricht befindet. Location based services, also ortsbezogene Zusatzdienste, bieten die Grundlage für eine solche Entwicklung.
Pilot:Projekt macht diese technische Innovation nutzbar und verknüpft sie mit guten Ideen für neuartige Mobile-Marketing-Kampagnen. In Kooperation mit internationalen Experten entwickelt das Ressort IT und Web Konzepte dafür. Im Gewand von Unterhaltungsangeboten und spannenden Spielen entstehen Kampagnen, die wirken und messbaren Erfolg bringen: Tausende hochwertiger Leads zur Neukundengewinnung und Kundenbindung.
Event-Marketing
Events bieten Unternehmen eine Fülle an Möglichkeiten zum persönlichen Dialog mit seinen verschiedenen Zielgruppen. Für seine Auftraggeber konzipiert, organisiert und betreut Pilot:Projekt Messe-Auftritte, Festakte, Diskussionsforen, Konferenzen, Tagungen sowie Kunden-Events aller Art. Doch selbst die attraktivste Veranstaltung ist sinnlos, wenn weder die Teilnehmenden noch die Medien auf sie aufmerksam werden. Deshalb sind die medienwirksame Inszenierung, die professionelle Ansprache der Zielgruppen im Vorfeld sowie die auf die Marketingziele ausgerichtete Nachbereitung von Veranstaltungen unverzichtbare Elemente des Event-Marketings.
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